背景：

当前我国检验检测行业整体发展态势良好，每年机构数、行业产值、报告数量、从业人员等都保持在7%-14%的增速，民营检测机构数量已经达到30727家，占比59.15%；检验检测行业参与者类型多样，包括国企、民企、事业单位、科研院所、大学、NGO；检验检测市场领域覆盖宽广，涉及面大，既有传统的产品检测领域、也有环境、疾控、机动车、案件、刑侦、司法鉴定领域。
检验检测行业是一个专业型技术服务行业，依托于市场、客户，是各类项目质量控制的重要环节。本行业正处于发展改革期，从业机构和人员都面临着不小的挑战。小机构有技术、没规模、没业务；大机构有业务、管理成本高；对于各类机构而言，以市场为导向，提升机构的管理与技术能力已经迫在眉睫。

关键需求：

1. 依法依规是任何机构成立和运行的必要条件，检测机构的所有活动都有据可依，根据行业领域不同，技术规范的要求也有所区别；检测机构需要细化行业，结合管理标准，实现多行业标准适配，明确检测专业定义。
2. 检验检测需要明确组织结构管理、技术运作与服务支持之间的关系。技术管理是检验检测机构工作的主线，质量管理是技术管理的保证，行政管理是技术管理资源的保障。如何将各机构，组织，环节有效融合，将是检验检测机构面临的巨大挑战。
3. 检验检测机构的管理是一个有机整体。计划、组织、领导、控制始终贯穿机构活动的全过程。检验检测机构管理的核心要求是受控，一切要素都要受到管控，确保执行与预期不发生偏离。
4. 检验检测机构应配备满足检验检测（包括抽样、物品制备、数据处理与分析）要求的设备和设施。保证设备正常运行，如何安排定期巡检，是设备管理的一项重要任务。
检验检测机构应建立记录管理程序，确保每一项检测活动记录的信息完整，确保记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置符合要求；同时机构应准确、清晰、明确、客观地出具检验检测结果，符合检验检测方法规定，并确保检验检测结果的真实有效性。

解决方案：

1. 以市场为导向，客户为中心，构建一站式检测服务管理平台；以客户管理、合同管理为基础，可借助企业微信，实现点对点沟通协同，智能记录每位客户的销售情况、回款情况，助力检测行业落地，更高效的客户服务。
2. 以流程为基础，平台为实现手段，解决统一化多类型管理；实现行业模板化、管理标准化、业务流程化；可适配各类型检测机构应用调整。
3. 实现检验检测项目全过程项目管理。通过执行监控、进度监控、成本监控、资金监控等手段，加强管理与业务有效融合；加强管理诊断，提高检测企业方案策划、资源管理、质量控制等综合管理水平，提高企业管理能力。
4. 以平台为基础，实现检验检测过程数智化，流程化，推动检验检测企业数智化应用发展。
仪器设备数智化管理：每一台仪器设备都具备数字身份，用户可通过二维码扫描，显示当前仪器占用情况、所用项目、巡检结果、巡检周期等信息；
采样样品流程化管理：可通过平台对于样品打印标签贴，同时生成对应的电子标签，详细记录样品检测阶段，领用人、领用时间、检测结果等信息；
记录、报告电子化管理：通过数智化签章技术，实现检测记录在线生成，支持向外分享导出；同时针对已完结检测，支持在线报告起草、评审、签批、用印、委托送达，实现检测报告全程数智化。

更多案例：